Comment créer un site internet : seul ou avec un professionnel ?

Pour créer un site internet, vous avez trois possibilités : utiliser un éditeur en ligne qui fournit modèle et hébergement, installer vous-même un système de gestion de contenu comme WordPress, ou confier la réalisation à un professionnel. Quelle que soit la voie, les étapes de fond sont les mêmes : fixer l’objectif du site, choisir son type, préparer textes et images, réserver un nom de domaine, publier les mentions légales, puis faire connaître le site. Ce qui change, c’est qui fait le travail, combien de temps cela prend et ce que cela coûte.

Ce guide aide à trancher entre faire soi-même et confier, et décrit les étapes réelles de chaque voie. Il est publié par un annuaire de professionnels du web qui ne vend aucune prestation : nous n’avons pas d’intérêt à vous orienter vers l’une ou l’autre.

Trois façons de créer un site internet

France Num, le service public d’accompagnement au numérique des entreprises, distingue trois options selon le temps dont vous disposez, vos compétences et votre ambition : sous-traiter la réalisation, la construire vous-même avec un système de gestion de contenu (CMS), ou utiliser une plateforme de conception de site en ligne.

Option	Ce qu’elle demande	Ce qu’elle permet	Repère de coût
Éditeur en ligne (plateforme tout-en-un)	Aucune compétence technique, du temps pour les contenus et la mise en page	Un site rapidement en ligne, sans gérer mises à jour ni sauvegardes ; personnalisation et fonctions avancées limitées	Hébergement estimé à 20 € HT par mois au maximum par l’Afnic, plus d’éventuels thèmes ou extensions payants
CMS installé chez un hébergeur (WordPress, Drupal, PrestaShop…)	Du temps pour prendre l’outil en main, puis un suivi régulier : mises à jour, sauvegardes, sécurité	Un site plus personnalisable et évolutif, à condition de savoir le paramétrer	Logiciel souvent gratuit ; nom de domaine 5 à 50 € HT par an et hébergement à partir d’environ 5 € HT par mois selon France Num
Professionnel (indépendant ou agence)	Un cahier des charges, la comparaison de devis, du temps de validation	Un site conçu dans les règles de l’art et adapté à vos outils, sans y passer vos journées	900 à 5 000 € pour un site vitrine selon la grille France Num, hors frais annuels

Ces repères donnent un ordre de grandeur. Le détail des prix par type de site et par prestataire fait l’objet de notre guide sur le prix d’un site internet ; le choix entre Wix, WordPress et Shopify, d’un guide dédié.

Les étapes communes aux deux voies

Que vous fassiez le site vous-même ou non, certaines décisions vous reviennent. Un prestataire ne peut pas les prendre à votre place, et un outil en ligne encore moins.

• Fixer l’objectif. France Num invite à lister vos priorités : faire connaître l’entreprise, présenter des réalisations, recueillir des demandes de contact, vendre en ligne. L’objectif détermine tout le reste.
• Choisir le type de site. Une page « carte de visite », un site vitrine de quelques pages, un site enrichi d’actualités ou d’un catalogue, un blog, une boutique en ligne. Ils n’exigent ni le même rythme de publication ni le même niveau de compétence.
• Préparer les contenus. Logo, photographies de votre activité, textes de présentation, coordonnées, horaires, zone d’intervention. C’est le travail le plus long, et il vous incombe dans tous les cas, au moins pour fournir la matière.
• Dessiner l’arborescence. La liste des pages et leur organisation dans le menu.
• Réserver un nom de domaine à votre nom. L’adresse du site, par exemple votre-entreprise.fr.
• Respecter les obligations légales : mentions légales, information sur les données personnelles, consentement aux cookies, droits sur les images.
• Faire connaître le site : référencement, adresse sur vos supports imprimés et vos réseaux sociaux, inscription dans les annuaires.

Créer son site soi-même : les étapes réelles

Faire son site seul est tout à fait possible pour un projet simple. France Num le dit explicitement : il n’est pas indispensable de faire appel à un professionnel pour un site carte de visite ou un site vitrine basique. Voici ce que cela implique concrètement.

1. Choisir l’outil

Pour un site vitrine, France Num conseille de préférer une solution en ligne à un CMS : ce dernier est conçu pour des besoins complexes et évolutifs, et il est donc plus difficile à paramétrer. Choisissez un outil qui bénéficie d’une bonne notoriété et d’une communauté active, qui pourra répondre à vos questions. Avant de vous engager, vérifiez que vous pourrez exporter vos contenus si vous changez d’outil.

2. Passer à une formule payante avec votre nom de domaine

Les formules gratuites des éditeurs en ligne ne donnent qu’un sous-domaine du type nomdelaplateforme.com/votre-entreprise. France Num recommande à un professionnel d’opter pour une formule payante : ne pas disposer de son propre nom de domaine nuit à la visibilité, au référencement et à la crédibilité du site.

3. Réunir les éléments de base

L’Afnic, qui gère l’extension .fr, estime qu’un site simple peut être créé avec environ 500 €, citée par France Num, à condition de disposer déjà des éléments fondamentaux : un logo et une palette de couleurs, des photos qui illustrent votre activité, quelques textes courts présentant votre structure et votre offre. Sans ces éléments, le budget et le temps augmentent.

4. Construire les pages

Partez d’un modèle proche de votre activité, adaptez couleurs et typographies, puis remplissez les pages de votre arborescence. Vérifiez l’affichage sur smartphone, page par page : France Num rappelle que les sites sont de plus en plus consultés sur mobile. Ajoutez un formulaire de contact et vos coordonnées complètes.

5. Ajouter les pages obligatoires et sécuriser

Mentions légales, politique de confidentialité, gestion des cookies, conditions générales de vente si vous vendez en ligne : ces pages ne sont pas facultatives (voir plus bas). Vérifiez que le site s’affiche en HTTPS : France Num rappelle que ce protocole protège les données échangées et est mieux pris en compte par les moteurs de recherche.

6. Publier, puis entretenir

Une fois en ligne, le site doit vivre. Sur un éditeur en ligne, la plateforme gère la technique, mais vous restez responsable des contenus : horaires, tarifs, réalisations. Sur un CMS, s’ajoute la maintenance. France Num prévient qu’il faut alors se connecter tous les jours ou presque au tableau de bord pour installer les mises à jour, et qu’en cas de panne il faut se débrouiller seul ou faire appel à un professionnel. Prévoyez un système de sauvegarde.

Ce que l’on sous-estime en faisant seul

Le coût d’un site fait soi-même est faible ; son prix réel est le temps. Rédiger des textes qui répondent aux questions de vos clients, choisir des images, comprendre les bases du référencement, régler les détails juridiques : tout cela demande du temps, que les tarifs des éditeurs en ligne ne montrent pas. C’est un bon investissement si vous avez ce temps et l’envie d’apprendre, beaucoup moins si chaque heure passée sur le site est prise sur votre activité.

Passer par un professionnel : les étapes réelles

Confier son site ne veut pas dire ne plus s’en occuper. Les étapes que France Num décrit pour cette voie :

• Rédiger un cahier des charges qui décrit vos besoins, même en quelques pages.
• L’envoyer à plusieurs professionnels et comparer leurs devis. La précision des réponses et les questions qu’ils vous posent en retour sont des indices de sérieux.
• Regarder leurs réalisations et contacter un ou deux de leurs clients du même secteur que vous.
• Ne payer qu’un acompte à la signature, et le solde après la mise en ligne, une fois vérifié que toutes les fonctionnalités marchent.
• Piloter la réalisation : valider la maquette, fournir les contenus dans les délais, tester le site avant la mise en ligne.

Deux points de vigilance reviennent dans tous les conseils publics. D’abord la propriété : assurez-vous que vous restez propriétaire du site et du nom de domaine, avec les accès administrateur, pour récupérer les sources et la documentation si vous changez de prestataire. Ensuite l’après-livraison : France Num invite à vérifier la période de garantie et le coût de la maintenance si vous ne vous en chargez pas vous-même.

Demandez enfin une formation à l’administration du site. Un site livré par un professionnel peut parfaitement être mis à jour par vous ensuite : modifier un texte, ajouter une réalisation, changer des horaires.

Comment trancher : cinq questions à vous poser

Le choix ne dépend pas seulement du budget. Ces cinq questions orientent la décision plus sûrement.

Question	Plutôt faire soi-même si…	Plutôt confier si…
Quel type de site ?	Une page ou un vitrine simple	Une boutique en ligne, une réservation, un espace client
Combien de temps pouvez-vous y consacrer ?	Du temps pour la création, puis chaque mois pour les mises à jour	Votre temps est entièrement pris par votre activité
Le site doit-il dialoguer avec d’autres outils ?	Non, ou via des modules prêts à l’emploi	Oui : logiciel de gestion, de caisse, de stock
Quelle part de vos clients vient d’internet ?	Faible : le site sert surtout de carte de visite	Forte : le site doit être bien référencé et convertir
Disposez-vous des contenus ?	Logo, photos et textes sont prêts	Tout est à créer, identité visuelle comprise

Pour la vente en ligne, France Num est net : il est préférable d’être accompagné par un professionnel pour que le site soit efficace, notamment pour son référencement et la gestion des données de stock et de clients. Pour un site carte de visite ou un vitrine basique, la voie autonome est raisonnable.

Il existe aussi des voies intermédiaires : démarrer seul avec un éditeur en ligne puis confier une refonte quand l’activité le justifie, ou faire réaliser la structure et le design par un professionnel puis gérer soi-même les contenus. Les Activateurs France Num, des experts du numérique référencés par le service public, s’engagent à réaliser un premier entretien gratuit, qui peut aider à décider.

Les obligations légales, dans les deux cas

Faire son site soi-même ne dispense d’aucune règle, et confier son site ne transfère pas votre responsabilité d’éditeur au prestataire. Entreprendre.Service-Public.fr rappelle les principales :

• Les mentions légales sont obligatoires sur tout site professionnel et doivent être facilement accessibles. Leur absence est punie d’un an d’emprisonnement et de 75 000 € d’amende.
• Les conditions générales de vente doivent figurer sur le site lorsque vous vendez en ligne ; leur contenu varie selon que vous vendez à des particuliers ou à des professionnels.
• Les données personnelles recueillies, par un formulaire de contact par exemple, imposent une information claire de l’internaute, dans une politique de confidentialité distincte des CGV.
• Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site exigent un consentement préalable. La CNIL précise qu’il doit résulter d’une action positive de l’internaute et pouvoir être retiré aussi simplement qu’il a été donné ; certains traceurs de mesure d’audience en sont dispensés sous conditions.

Ajoutez-y une règle de bon sens rappelée par France Num : n’utilisez que des images dont vous avez les droits, avec l’autorisation des personnes qui y figurent.

Questions fréquentes

Comment faire pour créer un site internet gratuit ?

Les éditeurs en ligne proposent des formules gratuites : vous créez un compte, choisissez un modèle et remplissez vos pages. La contrepartie est une adresse en sous-domaine de la plateforme. France Num recommande aux professionnels une formule payante avec leur propre nom de domaine, meilleure pour la visibilité, le référencement et la crédibilité.

Comment puis-je créer mon site internet seul ?

Fixez d’abord l’objectif et le type de site, préparez logo, photos et textes, puis choisissez un éditeur en ligne ou un CMS. Prenez une formule avec votre nom de domaine, partez d’un modèle, construisez les pages, vérifiez l’affichage mobile, ajoutez mentions légales et gestion des cookies, puis publiez. Prévoyez ensuite du temps pour mettre le site à jour.

Qui peut créer un site internet ?

Tout le monde peut créer un site simple avec un éditeur en ligne, sans compétence technique. Pour un projet plus ambitieux, on fait appel à un professionnel : webdesigner ou développeur indépendant, agence web, ou studio de quelques personnes. France Num juge le professionnel non indispensable pour un site carte de visite ou vitrine basique, mais préférable pour un site de vente en ligne.

Quelle est la différence entre un site web et un site internet ?

Dans l’usage courant, aucune : les deux expressions désignent le même ensemble de pages consultables en ligne à une adresse donnée. Au sens strict, internet est le réseau mondial d’ordinateurs et le web l’un des services qui l’utilisent, celui des pages reliées par des liens. « Site web » est donc l’expression la plus exacte, « site internet » la plus répandue.

Quel est le meilleur site pour créer son site internet ?

Il n’existe pas d’outil meilleur dans l’absolu. Un éditeur en ligne convient à un site vitrine que l’on veut gérer sans technique ; un CMS comme WordPress offre plus de liberté mais demande des mises à jour régulières ; une plateforme e-commerce sert la vente en ligne. France Num conseille un outil reconnu, doté d’une communauté active pour répondre à vos questions.